SMSHelp partecipa ad Euro PA

Dal 22 al 25 giugno si terrà la V edizione di Euro PA all'interno del quale si svolge la III edizione del concorso per il "Premio Innovazione nei Servizi Sociali - Città di Rimini". Lo scopo di questo concorso è di dare maggiore visibilità agli attori coinvolti nel processo di innovazione della Pubblica Amministrazione e di promuovere la diffusione della tecnologia al servizio del cittadino.

In questo contesto SMSHelp è un progetto che risponde perfettamente alle specifiche richieste forte della sua facilità d'uso da parte dell'utente finale, della velocità di risposta del servizio e della solida base tecnologica su cui è stato sviluppato.

SMSHelp è un servizio innovativo ma allo stesso tempo semplice ed efficace. L'idea è stata quella di dare a tutte le persone che hanno necessità di ricevere aiuto o assistenza la possibilità di richiederlo in modo istantaneo semplicemente premendo un tasto del proprio cellulare. In questo modo vengono avvisati automaticamente i contatti scelti e contemporaneamente viene allertato un call-center che si occupa di accertarsi che alla richiesta di aiuto corrisponda un soccorso veloce ed efficace a seconda dei bisogni dell'utente.

Questo servizio si configura quindi come uno dei servizi maggiormente al passo con i tempi pur mantenendo una estrema facilità di utilizzo che ne permette un'ampia diffusione.